{"id":1228,"date":"2019-01-31T09:21:35","date_gmt":"2019-01-31T08:21:35","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.as.klienci.052b.com\/web\/zwrot-i-wymiana\/"},"modified":"2021-11-04T13:41:52","modified_gmt":"2021-11-04T12:41:52","slug":"returns-and-exchanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/aleksandrasuska.pl\/en\/returns-and-exchanges\/","title":{"rendered":"Returns and exchanges"},"content":{"rendered":"

Wszystkie produkty \u201eAS\u201d Aleksandra Suska<\/strong>\u00a0podlegaj\u0105 2 letniej r\u0119kojmi od dnia nabycia towaru.<\/p>\n

W przypadku wyst\u0105pienia wady nabytego produktu kupuj\u0105cy ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 reklamacj\u0119 poprzez: odes\u0142anie nabytej rzeczy pod adres: \u201eAS\u201d Aleksandra Suska, ul. G\u0142\u00f3wna 33, 86-021 Maksymilianowo.<\/p>\n

W przypadku skorzystania z prawa z\u0142o\u017cenia reklamacji kupuj\u0105cy mo\u017cne wype\u0142ni\u0107 formularz reklamacji oraz odes\u0142a\u0107 go wraz z reklamowanym Towarem oraz w miar\u0119 mo\u017cliwo\u015bci\u00a0\u00a0z dowodem zakupu (paragonem albo faktur\u0105) na adres:<\/p>\n

\u201eAS\u201d Aleksandra Suska<\/p>\n

ul. G\u0142\u00f3wna 33<\/p>\n

86-021 Maksymilianowo<\/p>\n

Czas rozpatrzenia reklamacji, wraz z powiadomieniem klienta to 14 dni od momentu z\u0142o\u017cenia reklamacji. W przypadku naprawy czas mo\u017ce si\u0119 wyd\u0142u\u017cy\u0107 w zale\u017cno\u015bci od rodzaju zg\u0142oszonej niezgodno\u015bci.<\/p>\n

Podstaw\u0105 reklamacji mo\u017ce by\u0107 w szczeg\u00f3lno\u015bci dostarczenie innego Towaru ni\u017c zamawiany, nieprawid\u0142owe skompletowanie zam\u00f3wienia lub dostarczenie niew\u0142a\u015bciwej liczby Towar\u00f3w.<\/p>\n

W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzy\u015b\u0107 Klienta koszty wymiany lub naprawy Towaru ponosi Sprzedaj\u0105cy.<\/p>\n

W przypadku reklamacji uznanej (reklamacja na korzy\u015b\u0107 klienta) zwrotu p\u0142atno\u015bci dokonamy przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzili\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie; w ka\u017cdym przypadku nie ponios\u0105 Pa\u0144stwo \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem.<\/p>\n

Gdy reklamacja jest rozpatrzona niezgodnie z wol\u0105 klienta, kupuj\u0105cy ma prawo z\u0142o\u017cy\u0107 odwo\u0142anie do reklamacji. Sprzedawca udziela odpowiedzi zg\u0142aszaj\u0105cemu reklamacj\u0119 o sposobie realizacji jego roszcze\u0144 w formie korespondencji mailowej b\u0105d\u017a Klient jest informowany telefonicznie na numer podany w zg\u0142oszeniu.<\/p>\n

Pobierz druk –\u00a0Formularz reklamacyjny<\/a><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n

Maj\u0105 Pa\u0144stwo prawo odst\u0105pi\u0107 od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.<\/p>\n

Termin do odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym weszli Pa\u0144stwo w\u00a0posiadanie rzeczy lub w kt\u00f3rym osoba trzecia inna ni\u017c przewo\u017anik i wskazana przez Pa\u0144stwa wesz\u0142a w posiadanie rzeczy<\/p>\n

Aby skorzysta\u0107 z prawa odst\u0105pienia od umowy, musz\u0105 Pa\u0144stwo poinformowa\u0107 nas o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego o\u015bwiadczenia (na przyk\u0142ad pismo wys\u0142ane poczt\u0105, faksem lub poczt\u0105 elektroniczn\u0105).<\/p>\n

Skorzystanie ze wzoru formularza odst\u0105pienia od umowy, nie jest to obowi\u0105zkowe.<\/p>\n

Aby zachowa\u0107 termin do odst\u0105pienia od umowy wystarczy, aby wys\u0142ali Pa\u0144stwo informacj\u0119 dotycz\u0105c\u0105 wykonania przys\u0142uguj\u0105cego Pa\u0144stwu prawa odst\u0105pienia od umowy przed up\u0142ywem terminu do odst\u0105pienia od umowy.<\/p>\n

Skutki odst\u0105pienia od umowy<\/strong><\/p>\n

W przypadku odst\u0105pienia od niniejszej umowy zwracamy Pa\u0144stwu wszystkie otrzymane od Pa\u0144stwa p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Pa\u0144stwa sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b dostarczenia oferowany przez nas), niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym przypadku nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym zostali\u015bmy poinformowani o Pa\u0144stwa decyzji o wykonaniu prawa odst\u0105pienia od niniejszej umowy. Zwrotu p\u0142atno\u015bci dokonamy przy u\u017cyciu takich samych sposob\u00f3w p\u0142atno\u015bci, jakie zosta\u0142y przez Pa\u0144stwa u\u017cyte w pierwotnej transakcji, chyba \u017ce wyra\u017anie zgodzili\u015bcie si\u0119 Pa\u0144stwo na inne rozwi\u0105zanie; w ka\u017cdym przypadku nie ponios\u0105 Pa\u0144stwo \u017cadnych op\u0142at w zwi\u0105zku z tym zwrotem. Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej.<\/p>\n

Jedynym wydatkiem, jaki b\u0119d\u0105 Pa\u0144stwo musieli ponie\u015b\u0107 jest bezpo\u015bredni koszt zwrotu rzeczy i\u00a0wynosi on 13,00 PLN.<\/p>\n

W przypadku ch\u0119ci skorzystania z prawa do odst\u0105pienia od umowy bez podania przyczyny, towary nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres AS Aleksandra Suska ul. G\u0142\u00f3wna 33, 86-021 Maksymilianowo.<\/p>\n

Pobierz druk –\u00a0O\u015bwiadczenie o odst\u0105pieniu od umowy<\/strong><\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wszystkie produkty \u201eAS\u201d Aleksandra Suska\u00a0podlegaj\u0105 2 letniej r\u0119kojmi od dnia nabycia towaru. W przypadku wyst\u0105pienia wady nabytego produktu kupuj\u0105cy ma…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-templates\/content_condensed.php","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"inline_featured_image":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1228","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t