Zamówienia indywidualne

Ogólne

Wszystkie, oferowane w sklepie „AS” Aleksandra Suska, ubrania i akcesoria są wykonywane ręcznie, dlatego też każdy z produktów jest niepowtarzalny. Z uwagi na wykorzystywane w procesie tworzenia naturalne włókna takie, jak m. in. antyalergiczna wełna merynosa, alpaka, jedwab, czy kaszmir, poszczególne egzemplarze produktów mogą się od siebie minimalnie różnić, m.in. strukturą splotów.

W trakcie użytkowania i konserwacji produkt może ulec nieznacznemu rozciągnięciu, wynikającemu z naturalnej elastyczności wełny.

Należy pamiętać, że kolory przedmiotów na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych, w zależności od ustawień monitora.

Składanie zamówień

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po wcześniejszym mailowym uzgodnieniu wszystkich szczegółów i dokonaniu wpłaty. Wstępne informacje dotyczace składanego zamówienia należy przesłać na adres: zamówienia@aleksandrasuska.pl. W mailu należy podać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• dokładny adres do wysyłki,
• numer telefonu,
• nazwę produktu,
• ilość sztuk produktu,
• wybrany kolor.

Płatności należy dokonać poprzez wpłatę na konto bankowe. W mailu zwrotnym zostaną Państwo poinformowani o zakładanym czasie oczekiwania na produkt.

Czas realizacji zamówień

Ze względu na metodę tworzenia ubrań i akcesoriów, przybliżony czas realizacji indywidualnego zamówienia wynosi od 3 do maksymalnie 21 dni roboczych od momentu zaksięgowania należnej kwoty za produkt. Każdorazowo dokładane są wszelkie starania, aby ten okres skrócić do minimum.