Zamówienia indywidualne
Ogólne
Wszystkie, oferowane w sklepie „AS” Aleksandra Suska, ubrania i akcesoria są wykonywane ręcznie, dlatego też każdy z produktów jest niepowtarzalny. Z uwagi na wykorzystywane w procesie tworzenia naturalne włókna takie, jak m. in. antyalergiczna wełna merynosa, alpaka, jedwab, czy kaszmir, poszczególne egzemplarze produktów mogą się od siebie minimalnie różnić, m.in. strukturą splotów.
W trakcie użytkowania i konserwacji produkt może ulec nieznacznemu rozciągnięciu, wynikającemu z naturalnej elastyczności wełny.
Należy pamiętać, że kolory przedmiotów na zdjęciach mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych, w zależności od ustawień monitora.
Składanie zamówień
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po wcześniejszym mailowym uzgodnieniu wszystkich szczegółów i dokonaniu wpłaty. Wstępne informacje dotyczace składanego zamówienia należy przesłać na adres: zamówienia@aleksandrasuska.pl. W mailu należy podać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- dokładny adres do wysyłki,
- numer telefonu,
- nazwę produktu,
- ilość sztuk produktu,
- wybrany kolor.
Płatności należy dokonać poprzez wpłatę na konto bankowe. W mailu zwrotnym zostaną Państwo poinformowani o zakładanym czasie oczekiwania na produkt.
Czas realizacji zamówień
Ze względu na metodę tworzenia ubrań i akcesoriów, przybliżony czas realizacji indywidualnego zamówienia wynosi od 3 do maksymalnie 21 dni roboczych od momentu zaksięgowania należnej kwoty za produkt. Każdorazowo dokładane są wszelkie starania, aby ten okres skrócić do minimum.